নিয়ম ও শর্তাবলী — fbje ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") fbje প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। fbje.tech ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার করে আপনি এই চুক্তির সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — fbje.tech ওয়েবসাইট ও এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি fbje প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত fbje অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থ।
• "বোনাস" — fbje কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা।
• "বেটিং" — প্ল্যাটফর্মে অর্থ ব্যয় করে গেমে অংশগ্রহণ।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

fbje প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনার নামে কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন আদেশ প্রযোজ্য থাকলে আপনি অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একটি পরিবারের সদস্যরা বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

fbje-তে অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যের সত্যতার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রয়োজন হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের যাচাইয়ের জন্য বিকাশ বা নগদ-সহ পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ করতে হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা বিপজ্জনক।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে fbje সাপোর্টকে জানান।

fbje যেকোনো সময় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি অর্থ পাচার রোধ ও নিরাপত্তার স্বার্থে করা হয়।

৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি

fbje বাংলাদেশের সর্বাধিক ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

1. সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
2. সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
3. bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।
4. আমানত সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
5. উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
6. একই পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন করা আবশ্যক।
7. তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

fbje তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• ওয়াজার শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• স্বাগত বোনাস: প্রথম আমানতের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের সন্দেহ হলে fbje বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৬. গেমের নিয়মাবলী

fbje প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক গেমিং মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম fbje-তে পাওয়া যায়।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে fbje-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বাজি হারালে তার দায় fbje বহন করবে না।
• গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বাগের কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।
• ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বা ফলাফল পরিবর্তন হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

fbje দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে গেমিংকে গ্রহণ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির উৎস হিসেবে নয়।

• fbje শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য উন্মুক্ত।
• আমরা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধাও রয়েছে।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পরিদর্শন করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম fbje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা বট ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক যোগাযোগ বা সমঝোতা।
• fbje-র বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৯. মেধাস্বত্ব ও মালিকানা

fbje প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও — fbje বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু fbje-র পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• fbje-র ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

fbje তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে কিছু পরিস্থিতিতে fbje-র দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করা আবশ্যক:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য fbje দায়বদ্ধ নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য fbje সরাসরি দায়ী নয়।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে fbje দায়বদ্ধ নয়।
• কোনো পরিস্থিতিতেই fbje-র দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট সদস্যের গত ৩০ দিনে জমা করা মোট অর্থের বেশি হবে না।

১১. অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbje একটি অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।
• দীর্ঘদিন (১৮০ দিনের ব েশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে fbje প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়টি পরিস্থিতি অনুযায়ী বিবেচনা করবে। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১২. শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fbje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়টি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলাদেশ সময় BST)